最終更新日: 2026年10月5日
QueryLift株式会社（以下「当社」といいます）は、ユーザー（以下「ユーザー」といいます）のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っております。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、当社が運営する全てのサービス（以下「本サービス」）において、ユーザーの個人情報をどのように収集、利用、共有、保管、保護するかについて定めたものです。
第1条（適用範囲）
本ポリシーは、当社が提供する本サービスに適用され、ユーザーが本サービスを利用する際に適用されるものとします。
第2条（取得する情報）
当社は、以下の情報を収集することがあります：
ユーザーから提供される情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名
- 支払情報（クレジットカード情報等は決済代行会社経由で処理）
- 問い合わせ内容、アンケートへの回答
自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン
- アクセス日時、閲覧ページ、利用履歴
- Cookie、Webビーコン等を通じたトラッキング情報
外部サービス連携時に取得する情報
- Googleログイン等により提供される認証情報（メールアドレス、名前など）
Google Analytics連携で取得する情報
利用者がGoogle Analytics連携を許可した場合、当社は、利用者がアクセスできるアカウント・GA4プロパティの識別情報と名称、および選択されたプロパティの流入・行動・成果に関する集計情報（流入元、訪問・エンゲージメント、キーイベントの設定・実績など）を取得します。また、連携維持に必要なOAuth認可情報を保管します。Google Analyticsの設定やデータを変更する権限は要求しません。
取得・保存する情報には、ページURL・パス・クエリ文字列や参照元URLが含まれる場合があります。これらに個人に関する情報が含まれる可能性があるため、取得情報を一律に匿名情報とは扱いません。この連携は、当社ウェブサイトの利用状況を測定する処理とは別のものです。
第3条（利用目的）
収集した情報は、以下の目的で利用されます：
- 本サービスの提供・維持・改善
- ユーザーアカウントの管理と認証
- お問い合わせ・サポート対応
- 利用規約違反などの調査・対応
- 利用状況の分析および新機能の開発
- 広告、キャンペーン、サービス情報の通知（同意がある場合）
- 法令遵守、紛争対応、安全確保
Google Analytics連携の利用目的
Google Analytics連携の情報は、利用者に表示するAI経由の流入・成果分析、推移・期間比較、レポートおよび連携機能の提供・運用のために利用します。Google APIから取得した情報とその派生情報には、本条の一般的な広告・キャンペーン目的の利用は適用しません。
第4条（Cookieの使用）
当社は、利便性向上・トラフィック分析・マーケティング目的でCookie等の技術を使用します。Cookieの保存を望まない場合、ブラウザの設定により拒否できますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。
第5条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません：
- ユーザーの同意がある場合
- 外部業務委託先に必要最小限の情報を提供する場合
- 法令に基づき提供が必要とされる場合
- 人命、身体、財産の保護に必要な場合で本人の同意を得るのが困難な場合
- 事業譲渡・合併等に伴う事業承継
Google APIユーザーデータの制限（Limited Use）
Google APIから取得した情報とその派生情報の利用および他のアプリケーションへの転送は、Limited Useの要件を含むGoogle API Services User Data Policyに従います。本ポリシーの他の定め（第3条、第5条、第6条および第9条を含む）にかかわらず、これらの情報の共有、転送および人による閲覧は、同ポリシーで認められる範囲に限ります。
第6条（業務委託）
当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合、当社は適切な監督を行います。
第7条（情報の保管・保存期間）
当社は、収集した個人情報を、利用目的に必要な期間保管します。保存期間終了後、当社は情報を安全な方法で削除・消去します。
Google Analytics連携の情報は、分析・連携機能の提供・運用のため、当社が利用するクラウド環境に保存します。
Googleの認可が失効した場合、新しい情報の取得は停止し、再開には再認証が必要です。QueryLiftのGoogle Analytics連携設定から連携を解除すると、当社が保管する接続情報と認可情報を削除し、新しい情報の取得を停止します。Googleアカウント側のアクセス許可は、Googleの設定からも取り消せます。
認可の失効や連携解除だけでは、当社に保存済みの分析履歴は自動で削除されません。履歴は本条に定める利用目的に必要な期間保管します。削除・利用停止等の依頼は第8条および第14条をご参照ください。
第8条（個人情報の開示・訂正・削除）
ユーザーは、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
保存済みのGoogle Analytics連携情報や分析履歴についても、削除・利用停止等を希望する場合は、第14条の窓口（company@querylift.co.jp）へご連絡ください。
第9条（国際データ転送）
当社は、国外（日本国外を含む）において個人情報の取扱いを行う場合があります。その場合、法令に従い適切な管理と安全対策を講じます。
第10条（情報セキュリティ）
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために、SSL通信、アクセス制御、社内教育など合理的な安全対策を実施します。
第11条（未成年の利用）
13歳未満の児童による利用には、保護者の同意が必要です。当社が同意なき個人情報収集を確認した場合は、直ちに削除対応を行います。
第12条（外部リンク）
当社サービスには外部サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、当該サイトにおける個人情報の管理については一切責任を負いません。
第13条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の変更またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。変更がある場合は、当社ウェブサイト上に掲示し、重要な変更については個別通知を行うことがあります。
第14条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するご質問や開示等のご請求は、以下までご連絡ください：
QueryLift株式会社
以上